Privacyverklaring

Website: www.wandvriendjes.nl
E-mail: info@wandvriendjes.nl
KvK-nummer: 97100730
Bedrijfsnaam: Wand Vriendjes
Vestigingsadres: Pioenstraat 1B, 8922 BX Leeuwarden (dit is geen bezoekadres)

1. Inleiding

Bij Wand Vriendjes nemen wij jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Bij bestellingen:

Naam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestelgegevens

Bij betalingen:
Betalingen verlopen via externe betaalproviders. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op (zoals creditcardnummers).

Bij accounts:

Naam
E-mailadres
Wachtwoord

Bij nieuwsbrieven:

E-mailadres (alleen met jouw toestemming). Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van MailPoet.

Bij websitegebruik:

IP-adres
Cookiegegevens

Via contactformulieren of e-mail:

Naam
E-mailadres
Inhoud van het bericht

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van bestellingen
Het beheren van jouw account
Het bieden van klantenservice
Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrondslagen (AVG art. 6)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen)
Gerechtvaardigd belang (klantenservice en website-optimalisatie)
Toestemming (nieuwsbrieven en marketingcookies)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders
Verzenddiensten
Hostingpartij

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun dienst.

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze partners (zoals Google, Stripe of Meta) kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het gebruik van Standard Contractual Clauses.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
Analytics cookies: zoals Google Analytics (IP-adres geanonimiseerd)
Marketing cookies: alleen met jouw toestemming

Bij je eerste bezoek kun je je voorkeuren instellen via onze cookiebanner.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Contactformulieren en e-mails: zolang nodig is voor klantenservice en administratie

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kun je je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

Voor verzoeken kun je contact opnemen via: info@wandvriendjes.nl

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag van gegevens.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@wandvriendjes.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 29-04-2026